Salve, ho un problema, ho ritirato ieri la nuova Model Y e ho notato che non mi ha collegato il mio profilo principale per intenderci quello con foto ed e-mail. Premetto che avevo anche il vecchio modello e lì subito si collegò facendo uscire il mio nome con foto ecc. Ho provato a fare un reset di fabbrica ma non è cambiato nulla, ho provato a installare di nuovo l’app sull’iPhone ma nulla ancora, esce sempre il profilo base diciamo. Come posso fare?
Tesla Model Y Dual Motor 2025 Black
Ciao Pablo, forse dico una castroneria, ma in passato avevo un problema simile. Ho risolto cancellando la chiave legata al cellulare per poi accoppiarla nuovamente.
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@ponch81 Potrebbe anche essere un bug del firmware originale perchè sicuramente non ha l'ultimo se ha ritirato l'altro giorno...
@pable Che ricordi, puoi trasformare un profilo normale in un profilo cloud: se tappi sul nome in alto e poi mi pare modifica profilo te li mostra tutti e nel caso hai il bottone per fare la login.
Manuale nel caso... "Per impostare il profilo Tesla, accedere a Impostazioni profilo conducente e selezionare il nome del proprio account Tesla. È possibile scegliere di impostare un nuovo profilo o copiare le impostazioni di uno esistente utilizzato in precedenza."
@ponch81 in che modo devo farlo? 😅
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@zizio82 nella sezione dei profili della tesla non mi esce nessun profilo da selezionare, me ne fa solo creare uno nuovo in locale
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@pablo , dove c'è la gestione delle chiavi. Io avevo risolto cancellando la chiave collegata al telefono, dopo di che avevo ricreato la chiave e durante la creazione della chiave avevo linkato il profilo tesla (che se ricordo bene fa riferimento all'email).
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@ponch81 ma dalla tesla o dall’app?
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@ponch81 appena torno da lavoro provo e ti aggiorno, grazie mille per l’aiuto
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Allora ci ho provato, ma nulla, esce sempre sto benedetto Profilo.
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@pablo che firmware hai adesso? Secondo me è ancora quello di fabbrica che ha qualche bug...
@pablo nemmeno questo allora... Mi viene da dire che è un bug. Hai provato a ripartire da capo con tutto pulito, cancellando profili, chiavi vetture sia lato auto che lato telefono?
Ma sì credo di aver provato tutto, ho addirittura fatto un reset di fabbrica infatti mi sta ancora finendo di fare la calibrazione telecamere. Eppure sulla vecchia appena entrai in auto subito uscì il mio profilo.
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@pablo hai solo un profilo o anche qualche conducente extra? Giusto per capire se lo aggiungi come te lo mette...