Quote from leoben on 26/01/2025, 10:53E vabbè, aspettiamo il nostro turno al Tesla Service per la riparazione.
A me tra l'altro lo hanno spostato al 4 febbraio perchè avevo preso l'appuntamento il 31 gennaio nel pomeriggio e secondo loro il pomeriggio potrebbe non essere sufficiente per effettuare l'intervento.
Vado il 4 mattina, e devo trovare dove passare il tempo in attesa che mi rendano l'auto (sono a 50km da casa). A Firenze il Service Tesla è lontano da tutto, e niente auto sostitutiva per le riparazioni in giornata....
Si anch’io ho provato ad anticipare visto che mi dava il 31 come giorno disponibile ma proprio come te, era solo metà giornata e mi hanno detto che vogliono avere la macchina per tutta la giornata. Io sono a una 20km da casa ma riesco a tornare con i mezzi pubblici. Tutto il giorno al Tesla center non saprei cosa fare.
Ciao, ho anche io una M3p Higland ritirata 26.09.2024 , scopro oggi per la prima volta che trattasi di difettosità, devo dire che utilizzo l'auto veramete poco, ho percorso 2600km in 4 mesi. ed ho notato che saltuariamente appariva il messaggio di telecamera montante ostruita, io sinceramete davo la colpa alle condizioni meteo esterne.. nebbia buio ecc.. altre volte esce il messaggio di assistenza alla guida disponibile dalla prossima guida ecc.. essendo tutto nuovo per me non ho dato peso hai messaggi. che vanno e vengono nel giro di pochi Kilometri. il resto ha sempre funzionato normalmente. Aggiornamenti, Deep sleep, fari, tergi, tutto ok al momento.
dite che dovrei aprie comunque un tiket?
L'ultimo aggiornamento e stato fatto mi pare il 25/01/2025 versione 2024.45.32.2
Quote from Shaft7 on 28/01/2025, 11:30Ciao, ho anche io una M3p Higland ritirata 26.09.2024 , scopro oggi per la prima volta che trattasi di difettosità, devo dire che utilizzo l'auto veramete poco, ho percorso 2600km in 4 mesi. ed ho notato che saltuariamente appariva il messaggio di telecamera montante ostruita, io sinceramete davo la colpa alle condizioni meteo esterne.. nebbia buio ecc.. altre volte esce il messaggio di assistenza alla guida disponibile dalla prossima guida ecc.. essendo tutto nuovo per me non ho dato peso hai messaggi. che vanno e vengono nel giro di pochi Kilometri. il resto ha sempre funzionato normalmente. Aggiornamenti, Deep sleep, fari, tergi, tutto ok al momento.
dite che dovrei aprie comunque un tiket?
L'ultimo aggiornamento e stato fatto mi pare il 25/01/2025 versione 2024.45.32.2
Da quanto ci descrivi quello che hai riscontrato è un normale funzionamento dovuto alle condizioni climatiche esterne. Non è riconducibile alle problematiche che altri utenti hanno riscontrato. Nel tuo caso credo che tu possa risparmiarti l'apertura del ticket.
Proud Owner of Model Y LR 2023 White
L'avviso di telecamera montante ostruita esce quasi sempre in extraurbano su strade non illuminate, ovvero quando ai lati dell'auto c'è buio quasi completo.
È del tutto normale.
Grazie a tutti,
ripeto per me che la utilizzo veramente poco è sempre tutto nuovo.
Oggi ho usato la macchina ed è tornata a funzionare quasi normalmente. Autopark funziona e ha fatto pure l’aggiornamento all’ultima versione disponibile.
si vede che qualcosa via software e stato fatto per gestire il guasto hardware. Magari fosse arrivato prima….
Quote from fixxxer on 29/01/2025, 11:10Oggi ho usato la macchina ed è tornata a funzionare quasi normalmente. Autopark funziona e ha fatto pure l’aggiornamento all’ultima versione disponibile.
si vede che qualcosa via software e stato fatto per gestire il guasto hardware. Magari fosse arrivato prima….
Sarà stato il caldo degli ultimi giorni?
avevo letto che il guasto si accentuava col freddo.
mantieni comunque appuntamento col Service, io vado domani mattina, a me non è ripartito nulla invece 🙁
Quote from Pawsla on 30/01/2025, 14:08Quote from fixxxer on 29/01/2025, 11:10Oggi ho usato la macchina ed è tornata a funzionare quasi normalmente. Autopark funziona e ha fatto pure l’aggiornamento all’ultima versione disponibile.
si vede che qualcosa via software e stato fatto per gestire il guasto hardware. Magari fosse arrivato prima….
Sarà stato il caldo degli ultimi giorni?
avevo letto che il guasto si accentuava col freddo.
mantieni comunque appuntamento col Service, io vado domani mattina, a me non è ripartito nulla invece 🙁
Chi lo sa! Io avevo letto che il corto poteva essere stato creato dal freddo. Tecnicamente mi sembra un po’ una mezza cazzata…. In ogni modo da un corto non puoi tornare indietro perché si presuppone che qualcuno l’hai bruciata. Non ho visto se ci sono gli stessi errori che vedevo prima in service mode. Magari per curiosità vedo.
Secondo me è stato il fix software che avrà magari escluso qualche processo. Anche perché la macchina ha scaricato due versioni di software non essendo collegata al wifi quindi chiaramente l’hanno fatto loro da remoto.
Cmq si mantengo l’appuntamento con il service.
facci sapere come va.
ciao
Intervento completato con successo, dopo 2 mesi con pc non funzionante….che sollievo!!
Devo dire che nonostante la lunga attesa per l’arrivo del pc di ricambio, l’esperienza con il service di Bologna è stata impeccabile.
Auto consegnata alle 9 e ritirata alle 16. Tutto gestito da app con possibilità di monitorare lo stato della riparazione.
Car computer (€ 1750 + 2h di manodopera circa), ovviamente in garanzia.
Nello stesso intervento mi hanno anche sostituito la porta di ricarica che dopo diagnostica aveva qualche problema (non so cosa, a me era capitato solo che non si aprisse al tocco ma solo da app).
Auto ritirata alle 16 senza dover parlare con nessuno ma confermando tutto via app.
Nonostante la sostituzione del cervello dell’auto, tutte le impostazioni, compresi i trip dei km sono rimasti quelli di prima, bene!
Visto il disagio di 2 mesi con auto nuova funzionante “a metà” ho chiesto via chat la possibilità di avere qualche credito/sconto su acquisto di AP Avanzato. Ci provo… ma dubito avrò successo.
Quindi hai ritirato l'auto senza neanche parlare con nessuno riguardo l'intervento? L'hai presa direttamente dal piazzale e via?
Quote from leoben on 31/01/2025, 18:45Quindi hai ritirato l'auto senza neanche parlare con nessuno riguardo l'intervento? L'hai presa direttamente dal piazzale e via?
Proprio così 🙂
Dopo accurata ispezione ovviamente.
Car computer sostituito. La procedura del service era tutta touchless ma cmq i ragazzi del service erano presenti e hanno dato priorità alla mia auto visto che l’intervento era piuttosto lungo.
Mi hanno anche rilasciato un buono da usare nello store online come compensazione per l’energia persa durante l’ultimo mese che l’auto non andava in sleep.
Mi auguro di non dover più tornare al service per questo problema.
ciao